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时间去了解每个人的想法,记住每个人的特长、弱势、喜好,安抚每个人的情绪,可以在日常工作中直接影响他们,改变他们。而当团队变成八十人时,仅凭个人魅力去影响和改变每个人,完全不可能了。这时工作流程还没有建立,规章制度还没有健全,对于时不时出现的一些消极迨工,或者明明努力却不能交出预期结果的员工,方含笑不十分确定要怎么办。
直接开除?——团队还在磨合,是否会动摇军心?
好好教育?——谁去花时间?谁去教育?有谁愿意被“教育”?
她的经验只足够她应付小团队。很久以来的头一次,她对自己的“管理能力”,不那么自信了。
不能开除,也没法教育的员工,还包括思成资本派来的那位 COO 赵史。他拿着五十万美元的年薪,每周只在办公室里出现一两次。他负责生产管理,但研发部尚未交出成果,他就无所事事。
“我在为蓝熊遴选供货商。深圳、东莞大部分加工商,我都争取见一见。”赵史解释他频繁的出差,“另外,我是思成资本的投后总监,portfolio 里的其他公司我也要帮助。等你们的样机出来,我会把工作重心转移到蓝熊的生产线上。”
他积极参加研发部的产品进度会。“我也是工科出生,可以在产品设计方面给你们建议。”赵史说。
“确实比较专业。”应间评价,“虽然工资拿得高,但值得起那个价。”
但是方含笑仍然不喜欢他。她认为赵史是思成不信任她的标志,安一个人监督和监视她的工作。
蓝熊在扩充新鲜血液的同时,也陆续有人离职。每次有员工离职,除了人力那一关,方含笑还会亲自挽留,即使挽留不成,也想方设法了解离职者对公司的想法。
“对未来不是很有信心。”
“不是很看好产品。”
“管理有一点混乱。不知道自己在干什么。”
“待遇一般。周围也没吃饭的地方。”
这些是她比较可以接受的理由。
“老板傻兮兮的。而且特自私,眼中只有自己,拼命压榨员工。”在方含笑鼓励他说实话不要怕时,研发部一个离职的小年轻真诚地说。
方含笑登时呆住。同学你也太诚实了吧!!
为了增加雇员对蓝熊的归属感与忠诚度,改变自己在员工心中的形象,方含笑花了一点功夫讨好笼络下属。除了周五例行的 TGIF 会苦口婆心地给大家画饼,讲未来讲愿景,她还特地出钱入股楼下的百胜农家乐,希望能改善员工伙食。她还叫来原来在英蓝物业干保洁的陈阿姨,搞定了农家乐老板,陈阿姨摇身一变成了老板娘。隔一周方含笑再去看的时候,“百胜农家乐”的招牌已经换成了五个烫金大字:高盛农家乐。旁边还开了个配套小超市:极品摩根杂货铺。
方含笑瞪着那牌匾简直无语。
“我们要做农家乐界的高盛,杂货铺界的洁癖摩根!”陈阿姨跟方含笑兴致勃勃地说。
然而他们在农家乐界的做饭水准,恐怕跟三流券商差不多。那些投行出来的吃惯米其林,嘴巴一个比一个刁,情愿从三十里外叫外卖,也不肯下楼跟团队聚餐。方含笑无法,一面贴钱让陈阿姨请厨师,一面自己下厨准备核心团队的聚餐。
结果当天晚上那群小妖精一边吃一边嫌弃。
“……方总你是不是收了农家乐的贿赂了啊?把他们卖不出去的喂我们吃啊?”杨晟说。
“真系好鬼难吃!”马修做了个上吊的动作。
“方总,你不要因为对这个季度的结果不满意,就叫我们吃这种饭啊!”佳慧说。
饶是方含笑涵养好,这时也听不下去了,“不是吧?我做得有那么难吃吗?这个鸡腿不难吃吧?我以前在美国读书,都是自己做的饭。我做的鸡腿,我同学都抢着要吃呢!”
杨晟、马修一干人,听说这是方总做的饭,马屁立即奉上。
“哇,是方总做的饭啊,真的好好吃哦……这是我三年来吃的最好吃的中餐……”杨晟改口。
“好好吃!好好味!个味好正哦!”马修改口。
徐简毫不客气地方含笑泼冷水,“身为 CEO,不把时间放在更重要的事情上,浪费时间自己下厨给员工做饭。真是搞笑。公司花钱雇你是让你管理公司,又不是雇你当厨子。”
佳慧立即应和,“就是就是,做得好吃也就罢了,做得也就嘛嘛。方总说你做饭美国人爱吃。可是,歪果仁口味不是一般的重哎!要是外国人喊好吃,那一定是特别难吃喽……”
好像验证佳慧说的话,田田指着抱着一盘鸡腿的张久全大声告状,“方总张总把你做的鸡腿全都舔了一遍!”
方含笑花了一点时间思考企业文化建设与团队建设的事。如果是在投行,办公室以外的团建工作差不多都是在酒吧做的——还有什么能比喝酒更增进团队感情的呢?
但是,西二旗的这帮糙汉,可从来没经历过声色犬马——“去三里屯会把他们带坏的。”潘丽丽断言。
“而且还会有很多家属愤怒地找到公司来。”杨晟说。
“现在的情况,还是