第719页
“OK……”
大家纷纷答应着,这个会也没开出个结果,但解决这个事是迫在眉睫,容不得一点拖延。
眼看着过年假期就是展现我们云途价值的时候,竟然发现了这么大一个漏洞。
真是让我欲哭无泪啊!
高速堵车别人都在无聊发呆吐槽,而我却坐在车里急的焦头烂额,犹如热锅上的蚂蚁,根本不知道何去何从了。
顾遥给我发信息,问我到没到丽江,我随手录制了十米秒的视频通过微信发给了她。
顾遥看到视频之后,马上就把电话打了过来,开心的说道:“早就想给你打电话了,又担心你不方便,就一直忍着忍着,忍不住了才给你发个信息,得知你现在正在高速发呆,那我就开开心心的给你打个电话陪你聊聊天吧。”
我烦闷的心情因为顾遥的声音而得到了缓解,我笑着问道:“怎么感觉你越来越像小女孩了?记得第一次见到你的时候,你可是高冷的不得了,在丙察察遇险的时候,你还能用气场压制那两个女孩呢,现在时间久了,你又变成小孩了。”
“网上说了,恋爱中的女人都是要变成小女孩的,如果没有变成小女孩,那说明还没遇见让她敞开心扉卸下伪装的那个人。”
“不胜荣幸。”
“嘻嘻,你堵车是不是很无聊?”
“也不是,在思考一个问题,遇见了一个很棘手的问题。”
“什么啊?”
我把自己的难题和顾遥说了一遍,全当是倾诉了,并没有想着顾遥能帮我解决什么麻烦,毕竟我们两个的行业不同。
让我没想到的是,我说完之后,顾遥马上回应道:“这个问题太简单了……”
“太简单?”我迫不及待的打断顾遥的话问道:“哪里简单了?你有什么解决的办法?”
顾遥回答道:“你要让云途上的那些店家对云途产生依赖,这样他们就不会乱来了,悦享是做酒店的,就拿假日酒店来说,在去哪、飞猪等平台都能预定,每家收取的佣金和广告费都不同,为什么我们没有把去哪儿客户引流到飞猪上下单?也没有把飞猪的订单引流到去哪,你知道为什么?”
“平台监管的严格呗,发现了之后会把你们网上预订的全部下架?”
“不!”顾遥很肯定的说道:“这不是最主要的原因,最主要的原因是权重。”
“权重?什么意思?”
“厄……我这给你举个例子吧,就拿外卖来说,你点开美团也好,或者饿了吗也罢,你要叫外卖的时候是不是会关注一个好评?
多少用户买了他们家的吃的?那些大几千单并且都有好评的,你是不是更愿意去购买?
反过来说,你作为平台,那些备受好评的商家,你是不是愿意多给他们一点露面的机会?
毕竟用户的满意度,决定他们对这个app的依赖,我这么说你能明白我要表达的是什么意思么?”
我激动的说道:“我听懂了,你的意思是让我用成交订单来作为一个来判断商户权重的标准,订单越多,云途给商户的资源就越多,首页展现的机会就越多,是这个意思么?”
“对,还算聪明,你要是没听明白,我就得担心一下以后咱们的宝宝会不会和你一样笨了,还好还好,你没让我太失望。”
“我……表示很冤枉,我不笨。”
顾遥继续说道:“酒店在去哪或者飞猪上也是一样的,我们想要多平台都给我们足够的机会,所以我们不会把一个平台的客户引流到另外一个平台去下单,即便是一单多赚那么几十块也没这个必要,因为一旦违反平台规则,我的店是要被平台下架的,权衡利弊之后,我没有必要为了那几十块钱拉客户到抽成少的平台下单。”
我补充说道:“前提是,你认为这个平台给你创造的价值,远比那几十块钱的差价更重要,这也就是说,我还是要让商户看到云途能给他们创造怎样的价值。”
“是的,这一点很重要,另外我还得提醒你一句,至关重要的一点。”
“什么?”
第627章 顾瑶的思维
我一脸严肃认真的问道:“还有什么要注意的?”
顾遥也很认真的说道:“不要对那些商户太客气,他们是在利用云途这个平台赚钱,不是在云途上消费的,太惯着这些商户,后期你会很难做,就像去哪、飞猪、携程也从来都不惯着我们一样。”
我辩解说道:“云途才刚刚起步,要对入住的商户好一些,该给的福利还是要给的,美团饿了么刚开始的时候,不也是烧钱打知名度吸引商家入驻么?”
顾遥继续否决我的观点,纠正说道:“你烧钱吸引商户我认可,但是你想清楚,吸引商户的目的是要让商户知道云途的存在,只要他们知道云途的存在,你烧钱的目的就已经达到了,他们在平台注册开店,你的钱就没白花。”
“难道一点福利都不给前期这些商户么?”
“任何一个公司或者一个企业,它们的福利都是给那些努力争取、努力为其创造价值的人,创造的价值越多,给予的福利就越多,而那些企业中混吃等死上班摸鱼的人,开除都来不及呢,你还准备给他福利?”
顾遥的一番话让我茅塞顿开,经营企业、管理公司和运作云途有异曲同工之妙,我可以把云途上的商户假设成我的员工,换个角度,我的思路也清晰起来。