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天堂旅馆 · 五星大饭店 作者:东风不问
,信不信?要不要赌。”
“行吧,那我明天早会提,让HR做个见证,也不算背后做动作。”
杜鹃很快就收编了预订部,她亲自把控也的确规避了许多问题。休了病假在家的预订部经理听到风声,也不知是有心放个大假好进行自己的人生大事,还是故意要看热闹,选在这个时候去做了试管婴儿手术,第二个月成功地怀上了一对双胞胎,又将病假延了三个月保胎。
“吃饱了吗?你都没怎么吃。”为了赶电影,望帝和杜鹃只匆匆忙忙地随便吃了点东西。
“我差不多了,一会儿再陪你吃一点夜宵吧。”杜鹃没来得及换衣服,在濛凇小雨里瑟瑟发抖。
望帝搂起她的肩膀,“走快点,要开场了。那些事情你没必要亲自跟的,预定部交给Michael他们去管就好了,每件事都自己跟,你累不累。”
“前台监管着预定部本来就是违背集团反贿赂条例的,我不多盯着点不放心。”杜鹃有些担忧,目前杨总离不开她,却难保将来有人借题发挥,加之下周东区副总裁要来视察,她总有些惴惴不安,“下周还是把report line改回去,假如VP要来参加早会,就怕杨总兜不住。”
“杨总早就兜不住了,你知道VP为什么要来吗?”两人进了电影院,望帝替她拍了拍落在肩上的细雨,“她的合同只剩两个月。”
“那……这么说总部是过来看人事安排的?”杜鹃大吃一惊,不禁觉得黑云压城,“新总经理过来会不会有断层,上一任老外走的时候,就鸡飞蛋打,到现在都恢复不了当年的元气。如果来一个厉害的,我们这些老人,还有你这个扯着总部大旗的,该怎么定位。”
望帝笑笑,伸手刮她的鼻子,“你对我就这么没有信心?还是觉得我手段毒辣,会把你干掉。”
杜鹃回味了两遍他的话,终于听出了意思,“要升你了?”
见望帝点头,她喜出望外,“集团最年轻的华人总经理,你做到了!”
“没那么快,得过一段时间,稳定了才会任命。”
繁忙的周末一过,望帝亲自去机场接总部VP,杨总则带着全部部门经理在大门口迎接。来的是东区营运和人力资源两位副总裁,当天下午就在行政酒廊召开了内部会议,杜鹃上去巡查,恰好大副Michael和两个当班员工都聚在会议室门口竖着耳朵,她心情很好,也没有像往常一样板起脸,只是放轻了脚步走上去,Michael一看她来了,赶紧给两个妹子使眼色,装模作样地找活儿干。
“小点声,去一个到门口看着,有客人进来怎么办?”她压低声音,也在会议室的磨砂玻璃门下竖起了耳朵,可惜这么好的隔音,一点风声也没有传出来,只有偶尔的一点笑声。
会议开到4点半,杨总和望帝都十分轻松,今年有明显的上升趋势,业主和总部两边都不为难,谈笑风生间已经把两位VP送出会议室,带到了各自的套房。
杜鹃担心Michael不周到,一直在会议室门口stand by,见望帝春风得意、胸有成竹地走出来,两人交换了一个平静的眼神,她更觉得欣慰和骄傲,也步履轻快地回了前台。这时前台却有些沉重慌乱,Pearl的声音隐约从预定部传出来。
“出现这样的情况你们总得给个解释吧,这也不知道那也不知道,那么多预订是谁做的?”
前台员工面面相觑,谁都还不知道里面发生了什么,马上就要到入住高峰,这样吵下去大家都难看,只好把求助的眼光投向杜鹃。这十数米见方的前台是她的战场,谁都不能耽误她和她的同事们在这里攻城略地,给每位初初抵店的客人第一站服务,哪怕是一起成长起来的Pearl也不行。她走过长长的柜台,推开了预订部的门。
Pearl拿着一张单子,站在办公室中间,对着几个预订员事不关己的背影,袖子撸到手肘、满脸通红。
“珠珠,什么事?”
代班的预定主管听见杜鹃的声音,在此起彼伏的电话铃声中转过脸来,冷冷的看了她和Pearl一眼,“我们领导来了,你问她吧。我只做预订,其他不要问我。拿你多少钱,忙都忙死了,还来搞事情。”
杜鹃知道她们很忙,也没有主动承担责任、争取升职加薪的意愿,所以把杜鹃拉到了隔壁自己的办公室里,关上门慢慢问,“怎么了,外面都听见了,都是同事,别大呼小叫的。”
Pearl拿着手里的单子,一向伶牙俐齿的她竟然气到语无伦次,“这帮死丫头捅大篓子了!”
杜鹃拿过这张薄薄的recycle纸一看,是opera预订信息截屏,是酒店的三大公司客户之一,也是公司协议低价之最,她扫了一眼,没有看出端倪,“怎么?”
“你看名字