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天堂旅馆 · 五星大饭店 作者:东风不问
住在酒店自用房的人物,陆续带着情愿或不情愿的表情来了,最后一分钟,Charles和John拎着西装外套走了进来。
几位人物少不得和领导客套一番,两人放下外套,一边卷袖子,一边客气回答,辛苦大家加班了、一起为生意出力之类的场面话。待成背着手站在大家面前,淡定地看着所有人变换自如的表情,又抬手看表,秒针即将跨过12,分针也悬停在无限接近6的位置。
待成清了清嗓子,“非常感谢大家抽空来客房部帮忙,尤其是女同志。”
大家静了下来,帮忙的女同志说的必然就是正在放空的市场传讯的Nicole了,这么古早的词她往常以为只会用来称呼广场上的阿姨,她脸皮一绷,没忍住笑,“那你放我下班吧。”
待成双眉一皱,直言道,“那不行。”
这一下子大家都笑了,可是军人出身的待成看着大家歪七扭八的站姿,心里却十分别扭,“请大家站好了,听我说。”
除了客房部和洗衣房的同事们,没人领会“站好”的意思是向右看齐,他们勉强整理了一下站姿,洗耳恭听待成简单地说明了一下拆房的要领,跃跃欲试、松松散散地上到了客房楼层。
22间房的好莱坞大床房,虽然只是把两张拼起来的床拆开,再换上合适的布草,但大家都是新手,大部分也很久没干过体力活了,没做几间就累得手软脚软直冒虚汗。待成把领带塞进衬衫扣子之间,袖子也卷到了手肘以上,浓密的发际线边缘挂了一层细汗,干净利索地换布草。
在门口的工具车前,他遇到同样来取床单被套的Nichole。她今晚是换了平底鞋来的,但到底不曾在一线部门操练过,每天坐在办公室的身板哪里经得起拆床这样的折腾,两条胳膊酸的抬不起来、使不出力,两条腿也虚浮着,像踩在云上。
她苦着一张脸,对待成抱怨,“Dyson,我今天算是交代在这儿了。”
待成看她这副惨样,像长辈哄孩子似的,伸手给她撸了一把凌乱的马尾,腼腆地松口道,“累了就先回去吧,是不应该请女孩子来帮忙的。”
Nichole甜甜一笑,把手上的布草交到待成手里,扶着墙走了。
待成拿着床单被套回到房里,还没整理完一张床,西裤袋里的手机响了,他抬起床垫,把床单拉平折角掖进床垫下面,一手掏出手机,另一手单手就把床垫推回了原位。
他还没来得及说话,对面的小姑娘已经带着哭腔冲他投诉,“卫经理,我老板要五条大浴巾,我忘记了,你能不能赶紧安排帮我送一下,送晚了又该骂我了。”
待成两条浓眉拧到一起,“你老板电话多少?”
姑娘要哭了,“你别打了,赶紧把浴巾送过去吧,谢谢你了卫经理……”
“号码给我。”
他用床头便签纸刷刷地把号码记下来,当即拨了过去,对方喂了一声。
清明而略显低沉的声音传来,他愣了一下,女的?他一直以为是个油腻中年大叔,才这么折磨手下小姑娘,女的,怎么还不温柔?“尤女士,我是酒店行政管家兼销售经理Dyson,您要的浴巾很快为您送到,请问您的房间号是?”
“我的助理十五分钟以前给你们打的电话,到现在还没有送到!你们是从哪里自己做了五颗星挂在大门口的?是不是要我投诉到你们总部?”
待成把手机从耳边挪开几公分,捡起地毯上的枕套擦了把汗,“请问您的房间号。”
“2018。给你两分钟,现在送五条干净、柔软、折痕清晰、没有线头的大浴巾过来,我现在开始计时。”
“抱歉尤女士,我们所有的服务员包括部门经理,都在紧急为您准备临时改动的房间,能否多给我们几分钟时间为您挑选合适的浴巾?”
“那是你们的事,两分钟之内没看见浴巾,我给你们总部写邮件。”
待成挂了电话,又看了看表,从走廊的工具车里选了五条浴巾,来不及等电梯了,他迈开步子朝安全通道走去。一路上经过的房间都开着门拆床整理,见一个衬衫后背被汗浸湿的高挑身影从门口一闪而过,都心下惊道,“外套……外套没穿!”
停在尤女士门外,待成在敲门的间隙又看了一眼时间,还是超时了。
房门打开,是一位穿着浴袍的女士,浓眉大眼,肤白脂腻,格外有一种成熟女人的韵致,她一开门,仰头一看是个挺拔有劲、浑身散发着荷尔蒙的年轻男人,老脸一红,先不好意思地看了一眼自己身上的浴袍,也不管手机上的倒计时了,轻咳一声,“你进来,帮我把浴巾铺在浴室到床头的地毯上。”
待成回答好的,把房门固定在敞开的位置,走进客房,弯下腰帮她铺浴巾。有怪癖的客人各