历史底蕴。可惜的是，这份珍贵的资产不仅被新来的大股东忽视了，也被之前十七组同事们忽视了。”
    拉加什接过了话筒，说：“基于此，我们的分析重点放在了利用历史文化来重塑酒店的品牌，希望通过吸引新兴市场国家的高端游客来改善入住率并提高ADR（已售客房平均房价）……”
    之后便是一系列数据的分析。王晓菁注视着几位评委的一举一动。有人从昏昏欲睡中坐直了身子，有人动笔记了起来，有人——比如罗锐恒，抱起了手肘。尤其那位总经理梅耶先生，八字胡随着点头一颤一颤的，这可是个好迹象。
    她其实有点紧张，与众不同是需要勇气的。这种大方向上的豪赌，赌得准屁都是战略，赌得不准战略就是个屁。
    轮到王晓菁总结陈词了。罗锐恒像在办公室那样后仰着贴在了椅背上，就差把脚翘在桌上了。就算此刻她在台上居高临下地看着他，可他还是在用老板的目光审视着她。
    “……在亚洲，是的，你们没有听错，在亚洲有一个近乎完美的对标酒店，就是曼谷的文华东方酒店。同样是历史悠久、同样有毛姆等诸多名作家下榻过。文华东方将几个套房命名为‘作家的房间’，将一处酒廊命名为‘作家长廊’。我们建议，可以将顶层那间储物室改造成一处餐厅酒廊。预计单这一项改造就会为酒店新增约20%的餐饮收入……”
    王晓菁在说着给酒店的改进建议时，看到罗锐恒皱起了眉头，她来不及细想，继续说了下去：“中国和法国有着惺惺相惜的灿烂文明。我们的国家深受法国文化的影响，我们的领导人曾经在巴黎求学，我们从小读的是法国的经典文学。当我们来到巴黎时，希望能满足我们对浪漫的所有幻想。在这个项目的初期，我们曾经走过一段弯路，就是太关注数据本身，而忽略了酒店行业其实是服务业，本质是满足人的需求。酒店就是一个满足人们逃脱真实生活、短暂体验不一样世界的地方……我会建议客人们寻个酒店的高处，在晚上好好看看巴黎。夜晚总会揭开一座城市真正的样貌，也许到时候你就会有不一样的体会。这也正是大歌剧院酒店应带给顾客的价值——亲见历史，体验不凡!”
    王晓菁话音落下，评委席上响起了难得的掌声，鼓掌的几位是酒店管理层。罗申的合伙人们都秉持着不动如山的镇定，没有流露丝毫赞许或反对的意思。
    “我很高兴看到你们这组‘极其富有创意的、大胆的’报告。”罗锐恒说。
    “我也很高兴听到这句表扬。”王晓菁说。
    “我开玩笑的。”罗锐恒变了语气。
    果然罗锐恒在这种场合上也不会放过她。他马上开始了一连串的质问。
    “改造宴会厅的钱从哪来？”
    “会短期增加成本但长期受益巨大。”
    “如果大股东希望短期内提升盈利水平呢？”
    “可以考虑出售一部分股份，引入新的投资者。”
    “为什么是改造成餐饮而非客房？”
    “酒店客流量和周围几家竞争对手相比差距很大，靠客房难以提升客流量。我们希望通过餐饮来提高酒店的认知率，餐饮的客流也能转化为入住率的提升。”
    双方你来我往地交锋了几个问题。最后，罗锐恒说：“我承认你们的报告很有特点，但这报告里的想象大于理性，而想象力是最不可靠的。咨询靠的是严密的逻辑和精准的数据分析。想象力得来的结果就跟你买彩票一样，赌对一次算你运气好，但你不能保证时时都有运气。”
    这已经不是问题了，这是一个尖锐的批评。
    “罗总，您说的想象力，我换一种说法也许您能接受。想象力在我看来就是商业直觉。就我们这几天对酒店行业粗浅的理解，这是一个不光需要理性，也需要感性和想象力的行业。” 王晓菁礼貌地反驳道。
    “我完全同意！”梅耶先生插入道，“很高兴看到你们没有像大多数组那样闭门造车，而是去了解酒店的员工和顾客的看法。这家酒店的灵魂就是她的历史，不像那些只提供劣等茶包的美式连锁酒店，为了赚钱毫无优雅可言。冷冰冰的数据是没法体现我们这行的真谛的。我相信你们是真正理解这家酒店、真正希望她能恢复从前声誉的人！”
    比赛结束后会在当晚的庆功宴上宣布名次。王晓菁他们组的表现太突出，以至于很多人都提前过来祝贺。王晓菁看着自己微微颤抖的手，刚才台上没有那么紧张，反而是下台后心脏怦怦直跳。
    “说实话，如果我是游客，我会希望余生都在这间酒店里度过，死在这里也愿意。你们的演讲非常蛊惑人心！”顾超逸走过来夸赞道。
    “这是酒店不是殡仪馆，不过我接受你的赞美。话说回来，你的方案应该更讨大股东喜欢吧。”王晓菁说。